Informativa sui rimborsi
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen den Vertrag zu widerrufen. Da viele Produkte On Demand produziert werden, bitten wir nur im äußersten Fall um eine Retoure.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstattet der Anbieter alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten binnen 30 Tagen. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde.
Rücksendekosten
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nicht anders angegeben.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:
-
individuell angefertigte Produkte,
-
versiegelte Artikel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Widerrufsformular
Beispieltext:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:
Bestellt am …, erhalten am …
Name, Anschrift, Datum, Unterschrift (nur bei Papierantrag)